الشروط والأحكام
قواعد استخدام تطبيق وخدمات أمواج.
بدخولك إلى خدمات أمواج واستخدامها، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التالية والالتزام بها. تُنظّم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك تقديم الطلبات، واستلام المنتجات، والتفاعل معنا.
استخدام الموقع الإلكتروني
أنت توافق على استخدام الموقع الإلكتروني وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
الطلبات والدفعات
جميع الطلبات تخضع لتوافرها. يجب سداد المبلغ كاملًا قبل معالجة الطلب.
الإرجاعات والاستردادات
تتم معالجة الإرجاعات والاستردادات وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. تُطبّق شروط مُحددة.
الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن نحمي معلوماتك الشخصية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات، بما في ذلك الصور وأوصاف المنتجات، هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن.
الأسعار الموجودة بالتطبيق
السعر الموجود بالتطبيق هو السعر العالمي للأونصة، فعند استلام الذهب يتم سداد الرسوم الخاصة بوسم واستيراد الذهب سواء بخصمها من حساب العميل بالتطبيق أو سدادها بشكل منفصل عند الاستلام.
مسئولية العميل
العميل مسئول مسئولية كاملة عن عمليات البيع والشراء وطلبات الاستلام التي تتم على التطبيق من خلال حسابه.
رسوم تنفيذ عمليات البيع والشراء
توجد رسوم على تنفيذ عمليات البيع والشراء التي تتم على التطبيق من خلال العميل ويتم خصمها مباشرة من الحساب، وهي 10 دولار لكل أونصة ذهب و5 دولار لكل أونصة فضة، ويمكن تغييرها حسب متطلبات الأسواق والبورصات العالمية.
الموافقة على سياسات وأحكام التطبيق
بمجرد اشتراك العميل في تطبيق أمواج فقد وكّل العميل الشركة لإجراء عمليات بيع وشراء واستلام الذهب بالنيابة عن العميل، وذلك تحقيقًا لمبدأ التقابض الشرعي للذهب والفضة.
سياسة تغيير العمولات ورسوم التسليم
يحق للشركة تغيير العمولات ورسوم التسليم حسب تغيرات الأسواق ورسوم الاستلام والشحن والنقل إلى داخل الدولة بدون الرجوع للعميل.
سياسة التسليم والتوصيل
يمكن للعميل طلب استلام الكميات والأوزان المشتراة من خلال التطبيق بعد خصم الرسوم المقررة للتسليم أو الضريبة إن وجدت، ويتم التوصيل عن طريق شركات مؤمنة ومجهزة لهذا النوع من نقل المعادن الثمينة.
التخزين
يمكن للعميل تخزين الكميات الخاصة به لدى الشركة في خزائن ولدى جهات مجهزة خصيصًا لهذا الغرض، ويكون التخزين مجانًا للعميل.
سحب الأموال
يمكن للعميل بيع الكميات والأوزان الخاصة به واستلام قيمتها عبر التحويل إلى حسابه البنكي الخاص به بعد تقديم مستندات تثبت ملكيته للحساب الذي سيتم تحويل المبالغ النقدية إليه.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستكون هذه التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.